Utilizei acreditar que era só eu. Praticamente cada vez que tenho um motivo para pegar o telefone, além de algo gentil com meu carro, acabo ficando frustrado. O ano passado não foi diferente.
Temos dois carros e caminhões em nossa casa pela qual sou responsável: manutenção, cobertura de seguro e (por algum motivo incomum) também. Além de em 2016, tivemos problemas com alguns carros e traficantes de caminhões, ambos também agitados para me telefonar para me ligar de volta para que eu possa reservar um serviço.
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Infelizmente, parece que não sou apenas eu, no entanto, tudo também, comumente você também. As queixas mais típicas, de acordo com os inúmeros milhares que participam de nossa pesquisa de satisfação completa do cliente de motorista de motorista, são a falta de reação às chamadas telefônicas e não discutindo corretamente o que são, mas ainda assim cobrarem por eles.
Os carros e fabricantes de caminhões geralmente nos dizem exatamente como estão colocando novos programas em localização para aprimorar as coisas, mas muitas vezes há uma desconexão entre os produtores e seus revendedores. Alguns estão obtendo melhor e melhorando, no entanto, também numerosos outros (geralmente aqueles que mais falam) são o método do ritmo.
• As melhores concessionárias de carros e caminhões 2016
Você está se reportando de volta para nós sobre suas experiências com seus carros e caminhões, bem como suas concessionárias através da potência dos motoristas nos últimos 15 anos – bem como progressivamente, os carros e criadores de caminhões estão ouvindo, utilizando seus comentários para tentar também como melhorar as coisas.
Este ano, fizemos algumas modificações enormes para o motorista de motorista – assim como os carros e caminhões que compramos, bem como o método que estamos comprando, estão alterando rapidamente.
No entanto, ainda depende de você nos deixar entender o que você acredita, assim como nossa pesquisa de 2017 acaba de ser lançada, então leve a pesquisa para nos dizer o que você gosta, bem como o que odeia sobre seus carros e caminhões, bem como o seu distribuidor. Felizmente, 2017 será o começo de um foco genuíno dos carros e criadores de caminhões para melhorar seu serviço para você – diremos quem está obtendo melhor na primavera.
Tem algum tipo de queixa sobre seu revendedor? Ventive sua irritação nos comentários ou faça a Pesquisa de Poder do motorista aqui!